Decisões que saíram da sala e mudaram o que aconteceu depois.
Cada case começa com um impasse, mostra quem participou, registra o que foi decidido e apresenta a consequência observada. Sem esconder o processo atrás de uma fotografia de post-it.
Itaú
Marca · Serviços financeirosUm século de marca transformado em critérios compartilhados de decisão.
Atributos estratégicos, personalidade e tom de voz consolidados num toolkit que orienta decisões de marca.
10+ encontros
AmPm
Experiência · VarejoUm formato de loja construído com quem conhece o consumidor e opera a rede.
Nove dias de imersão, loja prototipada em tamanho real e validada pelo time dentro da sala.
9 dias
Profarma
Processos · SaúdeTreze áreas redesenharam juntas um processo de cadastro ponta a ponta.
Processo redesenhado com RACI, SLAs, dashboard de acompanhamento e automações mapeadas.
5 dias
Ipiranga
Novos negócios · EnergiaRodovia tratada como um negócio próprio, com proposta de valor e padrão de experiência.
Proposta de valor específica para rodovias, com personas, jornada, blueprint de serviço e roadmap.
6 dias
Drogasmil
Processos · SaúdeUm processo de expansão que todas as áreas passaram a enxergar juntas.
Processo de abertura de loja redesenhado com dono, SLA, indicadores e roadmap de doze meses.
5 dias
Iconic
Estratégia · EnergiaO planejamento de operações construído em paralelo por oito squads.
Oito OKRs coletivos e roadmaps por trimestre, construídos por cerca de 80 participantes em paralelo.
< 12 horas
Ipiranga
Pessoas e cultura · EnergiaFormação com problemas reais, patrocínio de liderança e entrega desde o início.
Três turmas ao longo de seis meses, trabalhando em projetos reais com entrega desde o início.
3 turmas · 6 meses
Outros desafios
Cultura, produto, estratégia, marketing e branding.
- Construir o plano estratégico de comunicação da Petrobras
- A plataforma estratégica de marca do sistema de ensino Eleva
- Criar a oferta comercial para a digitalização da revista Elle
- Garantir a sustentabilidade financeira do Parque Lage e da EAV
- Transformar energia solar em uma nova moeda com a Insole
- Acompanhar a Endeavor na transformação digital de cultura e produtos
Energia e combustíveis
Petrobras Ipiranga Engie EchoEnergia SuperGasbras Jet Oil Insole
Serviços financeiros
Itaú Prudential AON Edenred
Saúde e farmácia
Pfizer Abbott Grupo Profarma DaVita Fiocruz PASA
Varejo e franquias
AmPm PepsiCo Abastece Aí
Infraestrutura e indústria
Vale Votorantim Andrade Gutierrez Odebrecht
Educação e cultura
Eleva Educação FDC FGV IED EAV Parque Lage Elle Futura Unicamp Museu do Amanhã Fundição Progresso
Telecom e tecnologia
Claro ABR Telecom RNP
Inovação e ecossistema
Endeavor Instituto Gênesis PUC-Rio PUC-Rio ABRH Brasil ABP Prefeitura do Rio
Uma década desenhando marcas e serviços.
PASA (o plano de saúde dos aposentados da Vale), Prefeitura do Rio, Pfizer, CONARH, Fundição Progresso. O acervo de 2010 a 2018 mostra de onde vem o nosso jeito de trabalhar.