Case duplo · Benefícios e mobilidade

Uma marca global aterrissando no Brasil.

Como um grupo francês de benefícios chega a um país continental sem perder a própria cara e sem soar estrangeiro?

História 1 · Rollout da marca no Brasil

Tropicalizar sem descaracterizar.

Quando a Edenred, o grupo global dono de marcas como Ticket, consolidou sua chegada ao Brasil, o desafio não era criar uma marca: era fazer uma marca global funcionar aqui. Brandbooks escritos para outro mercado, exemplos que não existiam no contexto brasileiro, aplicações que precisavam responder à realidade local.

Trabalhamos no rollout da marca e na tropicalização dos brandbooks globais: traduzir não só a língua, mas os casos de uso, os pontos de contato e as regras de aplicação para o dia a dia das equipes brasileiras. O manual deixou de ser um documento importado para virar ferramenta de trabalho.

História 2 · Proposta de valor para rodovias

O que a marca promete para quem vive na estrada.

Dentro do portfólio da Edenred, o público de rodovias tem lógica própria: frotas, caminhoneiros, postos, pedágio. Um universo onde a decisão é pragmática e a confiança se constrói no uso, não no discurso.

Desenhamos a proposta de valor para o público de rodovias: o que a marca entrega, para quem, e por que isso importa na ponta. O tipo de trabalho que anos depois viraria o coração das nossas plataformas estratégicas de marca.

A lição

Marca global só funciona quando vira local.

Brandbook não é tradução, é adaptação de contexto. E proposta de valor não é slogan, é a resposta clara sobre o que a marca entrega para um público específico. A Edenred nos ensinou cedo que estratégia de marca começa por entender quem está na ponta.

De onde vem este case

Uma década desenhando marcas e serviços.

O acervo de 2010 a 2018 reúne os projetos da era estúdio de design, que explicam o nosso jeito de trabalhar até hoje.

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